সার্ভারের সমস্যার কারণে নোয়াখালীতে সোনালী ব্যাংকের মাইজদী কোর্ট শাখা ও সোনাপুরের পৌর বিপনী বিতাণ শাখায় রোববার থেকে লেনদেন বন্ধ হয়ে আছে। এতে করে চরম ভোগান্তিতে পড়েছেন গ্রাহকরা। বার বার ধর্ণা দিয়েও পেনশনের টাকা উত্তোলন, চিকিৎসা ও বাড়ি ভাড়া সহ জরুরী প্রয়োজনে সময় মতো টাকা উত্তোলন করতে না পারায় হতাশ হয়ে ফিরে যেতে হচ্ছে গ্রাহকদেরকে।
সার্ভারের এই সমস্যার কারণে গ্রাহকদেরকে কাংখিত সেবা দিতে না পারায় বিব্রতকর পরিস্থিতির শিকার হচ্ছেন সংশ্লিষ্ট শাখার ব্যবস্থাপকগণ।